Proyecto final de la materia Técnicas de Procesamiento del Habla. Junto a mi grupo desarrollamos un asistente virtual para Rock&Vida, una ONG de CABA enfocada en salud sexual y medioambiente.
Implementamos dos versiones del sistema pensando en la realidad de una ONG: la API oficial de Meta tiene costos por mensaje, mientras que WAHA es una solución open source gratuita que solo requiere pagar el alojamiento. Esto le da a la organización la flexibilidad de elegir según su presupuesto.
Versión 1: n8n + Groq + WhatsApp Cloud API (Meta)
Versión 2: n8n + Groq + WAHA (open source)
Ambas integran un modelo de lenguaje vía Groq y un sistema de sesiones persistente, logrando una experiencia conversacional real.
Lo que implementamos:
- Flujo completo de mensajería con menús interactivos, submenús y navegación por estado.
- Respuestas dinámicas con IA, con detección de intención para derivar al menú correcto automáticamente.
- Sistema de human handoff: cuando el usuario pide hablar con una persona, el bot deriva y notifica al equipo interno sin fingir ser humano.
- Manejo de audios, imágenes y llamadas entrantes con respuestas automáticas y notificaciones al equipo.
- Timeout de sesión: cierre automático por inactividad con aviso previo al usuario.
Integrantes del grupo:
